Lo que siempre nos preguntan.
Si tu duda no está acá, escribinos por Instagram y te respondemos en horario de atención.
¿Los perfumes son originales?
Sí, todos. Trabajamos únicamente con distribuidores oficiales e importadores directos. Cada perfume sale sellado en su celofán original y podés verificar el lote ante cualquier duda.
¿Qué es un decant?
Es una muestra del perfume original (5 o 10 ml) trasvasada a un atomizador de vidrio, hecha por nosotros al momento del pedido. Es la mejor forma de probar un perfume caro antes de comprar el frasco completo.
¿Cómo son los envíos?
Enviamos a todo el país por Correo Argentino. El envío es gratis en compras desde $150.000; por debajo de ese monto tiene un costo fijo que ves en el carrito antes de pagar. Despachamos en 24-48 h hábiles.
¿Qué medios de pago aceptan?
Mercado Pago (con cuotas), tarjeta de crédito o débito, y transferencia bancaria. Pagando por transferencia tenés un descuento adicional que se muestra en el checkout.
¿Los precios pueden variar?
Sí. Al ser productos importados, la lista se actualiza según el dólar y el precio de cada perfume. El precio final siempre es el que confirma el checkout en el momento de la compra.
¿Puedo cambiar o devolver un perfume?
Si el producto llega dañado o no es el que pediste, lo reponemos sin costo. Por razones de higiene no aceptamos devoluciones de perfumes abiertos, salvo falla del producto.
¿Tienen local físico?
Por ahora trabajamos 100% online, con despacho desde La Plata, provincia de Buenos Aires. Eso nos permite mejores precios. Atendemos consultas por Instagram (@rove.perfumes) de lunes a viernes de 9 a 18.
¿Hacen descuentos por cantidad?
Sí. A partir de dos perfumes full size escribinos por Instagram antes de pagar y te armamos un precio especial. También hay cupones activos: probá ROVE10 en el carrito.